PREGUNTAS FRECUENTES FAQ’s

Comprar en Mad & Cute
RÁPIDO Y SEGURO

Puedes seguir los siguientes pasos:

  1. Agrega a la bolsa los productos que deseas
  2. Ir a la bolsa de compras y llenar los datos de envío
  3. Luego de finalizar la compra, escoge el método de pago:
    • Tarjeta de crédito
    • Tarjeta débito
    • Pago en puntos Baloto o Efecty
    • Consignación en efectivo.

Listo es todo!

Al día siguiente de que hagas el pedido, te deberá llegar un correo electrónico con el número de guía de lo que has ordenado.

Que hago si mi pedido llego incompleto?

Lo primero que debes saber si tu producto llego incompleto es que somos humanos y a veces cometemos errores, no te exaltes todo tiene solución.

Escríbenos un correo a mad.and.cute.shop@gmail.com comentando tu situación y que productos te hicieron falta.

Ten en cuenta que siempre antes de enviar los pedidos, tomamos una foto con el paquete abierto y las prendas empacadas para evitar malos entendidos con respecto a prendas faltantes. En caso de faltarte una prenda, lo primero que verificaremos contigo, será la foto de nuestras prendas empacadas en el paquete debidamente rotulado. No olvides tus datos y número de orden.

En un plazo de 48 horas nos pondremos en contacto contigo y enviaremos de nuevo tus productos faltantes.

También puedes comunicarte con nosotros a nuestro número móvil si deseas una respuesta más rápida +57 300 3275867